Situado a una distancia de 2 km del Centro de Arte y Cultura, el Chiang Mai Orchid Hotel ofrece WiFi en zonas comunes y un aparcamiento. Este hotel de 4 estrellas cuenta con instalaciones para banquetes y el Zoológico de Chiang Mai se localiza a 10 minutos en coche.
El hotel está situado al lado del Museo de Insectos y Maravillas Naturales, en una zona antigua de Chiang Mai. El hotel Orchid está a 850 metros del Centro comercial Kad Suan Kaew en Chiang Mai. La propiedad también ofrece acceso a lugares de interés comercial como la Puerta de Chang Puak, a 1 km. El hotel está a 5 km del aeropuerto internacional de Chiang Mai y cuenta con servicio de traslado y alquiler de bicicletas a disposición de los huéspedes.
El Chiang Mai Orchid Hotel acoge a sus huéspedes en 126 habitaciones equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de comodidades como climatizador. Los baños disponen de un bidé, un inodoro separado y ducha, además de instalaciones como secadores de pelo y toallas de baño. Algunas habitaciones incluyen vistas a la ciudad.
Este establecimiento ofrece un desayuno casero todas las mañanas. Los huéspedes pueden visitar el restaurante Phuphing y el bar de café del Orchid.
